Управление вовлеченностью персонала
Доклады Башкирского университета. 2019. Том 4. № 1. С. 93-97.
Авторы
Файзутдинова И. З.*
Башкирский государственный университет
Россия, Республика Башкортостан, 450076 г. Уфа, улица Заки Валиди, 32
*E-mail: 7ilvi7@mail.ru
Алексеев О. А.
Башкирский государственный университет
Россия, Республика Башкортостан, 450076 г. Уфа, улица Заки Валиди, 32
Абстракт
В статье раскрывается механизм управления вовлеченностью и лояльностью персонала посредством так называемых «драйверов вовлеченности». Комплексное воздействие на факторы формирующие и определяющие вовлеченность персонала повышает уровень сервиса и содействует снижению текучести кадров.
Ключевые слова
- вовлеченность
- лояльность
- механизм управления
- организационная культура
Литература
- Чуланова О. Л. Вовлеченность персонала организации: основные подходы, базовые принципы, практика использования в работе с персоналом // Науковедение. Т.8. - №2, 2016.
- Масилова М. Г. Вовлеченность персонала как характеристика организационной культуры // Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса.-2016.- №3(34).- С.137-145.
- Хеллевиг, Й. Вовлеченность персонала в России. Как построить корпоративную культуру, основанную на вовлеченности персонала, клеинтоориентированности и инновациях //Хельсинки, 2012. - 119 с.
- Нигаматзянова А. С., Алексеев О. А. Подходы к формированию дисциплинарной политики: выбор между санкционными и структурными решениями // Новая экономика и региональная наука. 2016. №3 (6). С. 158-160.
- Коновалова В. Управление вовлеченностью персонала: факторы успехов и неудач// Кадровик.-2014. -№9.-С.74-84.
- Алексеев О. А.,Зиганшина Г. Р. Социальная политика компании и ее роль в формировании бренда привлекательного работодателя // Аллея науки. 2018. - Т. 7. - №5 (21). - С. 460-464.
Personnel mobility management
Authors
Fayzutdinova I. Z.*
Bashkir State University
32 Zaki Validi Street, 450074 Ufa, Republic of Bashkortostan, Russia
*E-mail: 7ilvi7@mail.ru
Alekseev O. A.
Bashkir State University
32 Zaki Validi Street, 450074 Ufa, Republic of Bashkortostan, Russia
Abstract
The article reveals the mechanism for managing the involvement and loyalty of staff through the so-called “involvement drivers”. The complex impact on the factors that shape and determine the involvement of staff increases the level of service and helps reduce staff turnover.
Keywords
- involvement
- loyalty
- management mechanism
- organizational culture